Retour et échange

pictogramme modalité de retour

Concernant la collection permanente de Kirama maroquinerie, vous disposez d’un délai de quinze jours ouvrés après réception de votre commande pour nous retourner votre achat. Le retour est à votre charge !

Merci d’envoyer un message à info@kirama.fr en nous précisant votre numéro de commande, ainsi que le motif du retour. (Joindre une une photo à votre mail si un article est arrivé abîmé).

Retour produits à expédier à l’adresse suivante :

Association Bobo Planète
Marika – Kirama
41 rue de la Ranloue
F-49124 Saint Barthélémy d’Anjou

Laissez-nous quelques jours pour traiter votre colis et nous vous enverrons un email pour vous prévenir lorsque le remboursement a été effectué.

Dans le cadre de la maroquinerie personnalisable, Kirama vous offre l’opportunité de rendre à votre goût votre modèle préféré ! Du fait que ce modèle devienne unique et personnalisé pour et par vous, Kirama ne pourra pas le réintégrer à sa collection permanente. Notez en conséquence que cet article ne sera ni repris ni échangé autre que pour des raisons de qualité, dont nous vous assurons y avoir mi tout notre cœur !

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